Preguntes més freqüents

Sí, per cada bicicleta que utilitzes al dia, els 30 primers minuts estan inclosos en l’abonament.

A partir d’eixos 30 primers minuts s’aplicarà la tarifa vigent per cada 30 minuts o fracció. L’import corresponent es descomptarà del teu saldo en el moneder.
El temps màxim d’ús de la bicicleta de forma continuada és de 2 hores.

Pots utilitzar tantes bicicletes com desitges al dia, en horari de 06:30 a 00:00 hores.

Entre el final del lloguer d’una bicicleta i l’inici del lloguer de la següent han de passar almenys 10 minuts.

• L'usuari accedirà al sistema mitjançant una targeta de proximitat que l'identifica com a tal, i que després del reconeixement i controls pertinents li donarà accés a l'elecció i recollida de la bicicleta.
• És possible vincular les targetes del Bonobus i Elx Taxi per utilitzar Bicielx.

Has de revisar la bicicleta ans de sol•licitar el préstec, si comproves que té alguna avaria, enganxa-la, tens un marge de 10 minuts per a sol•licitar-ne una altra sense haver d’esperar.

Si, PIMESA té contractada una pòlissa d'assegurances que cobreix, fins al 31 de desembre de 2019, el empara de les conseqüències econòmiques derivades de la responsabilitat civil extracontractual en què pugui incórrer la persona usuària de la bicicleta conforme a Dret, pels danys corporals o materials i perjudicis ocasionats involuntàriament a tercers per la pràctica del ciclisme, en qualitat d'aficionat i amb ocasió de l'ús de la bicicleta de Bicielx.
Seguro de Responsabilitat Civil (pdf).